Privacy beleid

BrandtiQue
Versie september 2026

BrandtiQue wordt gevoerd door Elvira Oskam, eenmanszaak, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 73507385. BrandtiQue is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Website: brandtique.nl | E-mail: [email protected] | Gevestigd te IJsselstein, Nederland

1. Voor wie geldt deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring geldt wanneer je de website van BrandtiQue bezoekt, contact opneemt, een aanvraag of intake indient, een kennismaking plant, klant of zakelijke relatie bent, of op een andere manier persoonsgegevens aan BrandtiQue verstrekt.

2. Welke persoonsgegevens verwerkt BrandtiQue

Afhankelijk van het contact en de dienstverlening kan BrandtiQue onder meer de volgende gegevens verwerken: naam, bedrijfsnaam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, adres- en factuurgegevens, KvK- en btw-gegevens, betaal- en transactiegegevens, correspondentie, afspraakgegevens en informatie die je zelf verstrekt via formulieren, intakevragen, e-mail of gesprekken.

Bij projecten kan BrandtiQue daarnaast projectinformatie verwerken, zoals teksten, foto's, video, merk- en bedrijfsinformatie, toegangsgegevens die noodzakelijk zijn voor technische uitvoering, feedback, bestanden en informatie over gebruikte systemen of websites.

Bij websitegebruik kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie, bezochte pagina's, verkeersbron en cookie- of analyticsgegevens, voor zover de website en jouw cookievoorkeuren dit toestaan.

BrandtiQue vraagt niet actief om bijzondere persoonsgegevens. Deel dergelijke gegevens alleen wanneer dit voor de opdracht noodzakelijk is en vooraf is afgestemd.

3. Waarom en op welke grondslag

BrandtiQue verwerkt persoonsgegevens om aanvragen te beantwoorden, kennismakingen en afspraken te plannen, offertes en overeenkomsten op te stellen, opdrachten uit te voeren, projecten te beheren, facturen en administratie te verzorgen, wettelijke verplichtingen na te komen, de dienstverlening en website te verbeteren en zakelijke relaties te onderhouden.

De verwerking berust, afhankelijk van de situatie, op één of meer AVG-grondslagen: uitvoering van een overeenkomst of voorbereidende stappen op jouw verzoek; een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld fiscale administratie; een gerechtvaardigd belang, zoals normale bedrijfsvoering, beveiliging, klantrelatie en verbetering van dienstverlening; of toestemming wanneer die grondslag vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcookies of nieuwsbrieven.

Wanneer verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming altijd intrekken. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht.

4. Aanvragen, Typeform en afspraken

Wanneer je via een aanvraag- of intakeformulier informatie verstrekt, gebruikt BrandtiQue deze om te beoordelen of en hoe de dienstverlening bij jouw vraag past, een voorstel te kunnen doen en een eventuele opdracht voor te bereiden.

Voor formulieren en planning kan BrandtiQue externe diensten gebruiken, bijvoorbeeld Typeform en een online planningstool. Deze leveranciers verwerken de gegevens volgens hun eigen rol en voorwaarden en, waar van toepassing, in opdracht van BrandtiQue.

5. Klantprojecten en toegangen

Voor webdesign, strategie, consultancy en andere projecten kan het nodig zijn dat BrandtiQue toegang krijgt tot systemen van de opdrachtgever. BrandtiQue gebruikt deze toegang uitsluitend voor de afgesproken werkzaamheden en vraagt alleen om toegang die daarvoor redelijkerwijs nodig is.

Waar mogelijk verdient het de voorkeur dat de opdrachtgever een afzonderlijke gebruikersrol of tijdelijke toegang aanmaakt in plaats van een persoonlijk hoofdwachtwoord te delen. Na afronding van het project kan de opdrachtgever toegangen intrekken of wachtwoorden wijzigen.

6. Facturering en administratie

BrandtiQue verwerkt gegevens die nodig zijn voor offertes, overeenkomsten, facturering, betalingen en de financiële administratie. Voor gegevens die onderdeel zijn van de fiscale administratie worden de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen gevolgd.

7. Website, cookies en analytics

BrandtiQue kan functionele cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om de website goed te laten werken. Voor analytics, marketing of andere niet-noodzakelijke cookies wordt waar vereist vooraf toestemming gevraagd via de cookie-instellingen.

Welke cookies en meetdiensten daadwerkelijk op brandtique.nl actief zijn, moet overeenkomen met de actuele cookie-instellingen van de website. De cookiebanner en deze verklaring dienen daarom te worden aangepast wanneer nieuwe tracking- of advertentietechnologie wordt toegevoegd.

8. Delen met leveranciers en andere ontvangers

BrandtiQue verkoopt persoonsgegevens niet. Gegevens kunnen worden gedeeld met leveranciers wanneer dat noodzakelijk is voor bedrijfsvoering of uitvoering van de opdracht, bijvoorbeeld hosting- en websiteplatforms, cloudopslag, e-mail, formulieren, agenda/planning, boekhouding, analytics, betaal- of projectsoftware en gespecialiseerde freelancers die bij een opdracht worden betrokken.

BrandtiQue beperkt de gedeelde gegevens tot wat voor het betreffende doel nodig is en maakt waar vereist afspraken over gegevensbescherming.

Bij een gezamenlijk traject, zoals The Rebranding, kunnen gegevens worden gedeeld met de samenwerkingspartner voor zover dit noodzakelijk is voor het overeengekomen traject en voor de klant duidelijk is welke partijen bij de uitvoering betrokken zijn.

9. Doorgifte buiten de EER

Sommige softwareleveranciers kunnen persoonsgegevens verwerken of toegankelijk maken buiten de Europese Economische Ruimte. BrandtiQue selecteert leveranciers met aandacht voor privacy en maakt waar nodig gebruik van de door de AVG toegestane waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.

De exacte internationale gegevensstromen hangen af van de op dat moment gebruikte leveranciers. BrandtiQue beoordeelt deze in haar verwerkingsregister en leveranciersbeheer.

10. AI-ondersteunde tools

BrandtiQue kan AI-ondersteunde tools gebruiken voor bijvoorbeeld research, analyse, conceptontwikkeling, tekstbewerking, beeldontwikkeling en productie. Persoonsgegevens of vertrouwelijke klantinformatie worden daarbij niet méér gedeeld dan noodzakelijk voor de opdracht.

Wanneer een opdracht bijzondere vertrouwelijkheid of gevoelige gegevens omvat, worden waar nodig aanvullende afspraken gemaakt voordat dergelijke informatie in een externe tool wordt verwerkt.

11. Bewaartermijnen

BrandtiQue bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.

Administratieve en fiscale gegevens worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste termijn. Aanvraag- en prospectgegevens die niet tot een opdracht leiden worden periodiek opgeschoond wanneer er geen redelijk zakelijk doel meer bestaat. Projectbestanden kunnen na afronding gedurende een redelijke periode worden bewaard voor nazorg, bewijs, continuïteit en eventuele vervolgopdrachten, waarna niet-noodzakelijke persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd.

Voor specifieke gegevenscategorieën worden de concrete bewaartermijnen intern vastgelegd in het verwerkingsregister.

12. Beveiliging

BrandtiQue neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging of andere onrechtmatige verwerking. De maatregelen worden afgestemd op de aard van de gegevens, de gebruikte systemen en de risico's.

13. Jouw privacyrechten

Je kunt, voor zover de AVG dat in jouw situatie toestaat, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens of bezwaar tegen een verwerking. Je kunt ook eerder gegeven toestemming intrekken.

Stuur een verzoek naar [email protected]. BrandtiQue kan aanvullende informatie vragen om jouw identiteit vast te stellen wanneer dat redelijkerwijs nodig is om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Geautomatiseerde besluitvorming

BrandtiQue neemt geen besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanmerkelijke gevolgen uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering, tenzij dit in de toekomst uitdrukkelijk wordt ingevoerd en vooraf transparant wordt toegelicht.

15. Gegevens uit andere bronnen

BrandtiQue kan zakelijke contactgegevens ontvangen via een verwijzer, samenwerkingspartner of openbare zakelijke bron. Wanneer deze gegevens worden gebruikt om contact op te nemen, gebeurt dat alleen wanneer daarvoor een passende grondslag bestaat en wordt transparant gemaakt waarom contact wordt opgenomen.

16. Wijzigingen

BrandtiQue kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienstverlening, gebruikte systemen of wetgeving wijzigen. De actuele versie wordt gepubliceerd op brandtique.nl. Bij wezenlijke wijzigingen kan BrandtiQue betrokkenen aanvullend informeren wanneer dat passend of vereist is.

17. Contact

Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via [email protected].